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Krankenkassen-Rückerstattung bei Spezialtransporten

Krankentransporte zum Arzt, ins Spital oder zur Therapie können ins Geld gehen. Viele Patienten wissen jedoch nicht, dass Kranken- und Unfallversicherungen in der Schweiz einen erheblichen Teil dieser Kosten übernehmen. Erfahren Sie hier, worauf es ankommt.

Ob und in welcher Höhe ein Transport rückerstattet wird, hängt im Wesentlichen von der medizinischen Notwendigkeit und Ihrem individuellen Versicherungsstatus ab. Wir unterscheiden dabei zwischen der obligatorischen Grundversicherung (KVG) und den freiwilligen Zusatzversicherungen (VVG).

1. Die obligatorische Grundversicherung (KVG)

Aus der Grundversicherung werden Transporte nur dann teilweise übernommen, wenn der Gesundheitszustand des Patienten eine Fahrt mit einem normalen öffentlichen Verkehrsmittel oder dem eigenen Auto absolut ausschliesst (z. B. bei liegenden Patienten oder Rollstuhlfahrern).

Die Grundversicherung übernimmt in der Regel **50 % der Transportkosten**, jedoch bis zu einem **Maximalbetrag von CHF 500.- pro Kalenderjahr**. Sobald dieser Betrag ausgeschöpft ist, müssen weitere Kosten selbst getragen werden – es sei denn, es liegt eine Zusatzversicherung vor.

2. Die Zusatzversicherungen (VVG)

Wer eine ambulante Zusatzversicherung abgeschlossen hat, ist deutlich besser gestellt. Je nach Versicherungsgesellschaft und Police werden hier **90 % bis 100 % der Transportkosten** übernommen. Häufig gelten hier auch wesentlich höhere Jahreshöchstgrenzen oder die Kosten werden unbegrenzt gedeckt, sofern der Transport ärztlich verordnet wurde.

Schritt-für-Schritt zur Rückerstattung:

Schritt 1: Ärztliche Verordnung einholen

Lassen Sie sich von Ihrem behandelnden Arzt bescheinigen, dass der Transport aufgrund Ihrer körperlichen Verfassung notwendig ist (z. B. «Transport im Rollstuhl erforderlich»). Diese Verordnung ist der Schlüssel zur Kostenübernahme.

Schritt 2: Kostengutsprache anfordern

Reichen Sie die ärztliche Verordnung vor der ersten Fahrt bei Ihrer Krankenkasse ein und bitten Sie um eine schriftliche Kostengutsprache. Dies gibt Ihnen absolute finanzielle Sicherheit.

Schritt 3: Transport mit Medixi durchführen

Buchen Sie Ihre Fahrten bei Medixi. Wir stellen Ihnen nach der Durchführung des Transports eine detaillierte und quittierte Rechnung aus, die alle für die Krankenkasse notwendigen Angaben enthält.

"Eine saubere und transparente Rechnungsstellung ist für uns selbstverständlich. Damit erleichtern wir unseren Fahrgästen die administrative Abwicklung mit den Versicherern enorm."

– Medixi Administration

Fazit

Prüfen Sie Ihre Versicherungspolice auf den Baustein «Transportkosten». Mit einer ärztlichen Verordnung und einer Zusatzversicherung sind die Kosten für Ihre Fahrten zu medizinischen Terminen meistens fast vollständig gedeckt. Medixi unterstützt Sie gerne bei Fragen zur Abrechnung.